紐約
紐約的清潔服務：上門的人，之前進過你的單位。
紐約是北美競爭最激烈的清潔市場，也是最難買到「延續性」的一個。這裏的中介很擅長明天就派一個人來，但幾乎沒有一家會告訴你下個月來的是誰——以這個行業的流失率而言，這種沉默其實是誠實，不是迴避。
你真正在選的是甚麼
一家填補空缺的中介，還是一個編配給你家的小組。中介這個模式，本來就是為了承受人員離職而設計的：任何清潔員都可以做任何一張單，所以走了一個人，甚麼都不會壞——除了你本來要買的那樣東西，也就是一個知道第二間睡房其實是書房、走廊那個櫃打不開的人。Sable 是反過來建的。延續性就是產品本身，其餘一切安排都是為了保護它。
為甚麼我們說得出誰會來，而中介說不出
紐約的清潔工資是我們四個市場中最高的，而流失率依然嚴峻——全行一年超過百分之一百，中位數接近百分之二百。替換一位清潔員的成本約為二千美元，中介靜靜地吸收了，而你以一張又一張陌生面孔的形式付了這筆錢。我們刻意付高於本地同類職位的薪金：這比不斷換人便宜，而且這是這一頁上的承諾能夠撐到第十二個月的唯一辦法。
- 紐約住戶每一清潔員工時付 $40–80
- $40–$80
- 本區清潔員每小時賺 $22–27
- $22–$27
市場數字，2026 年 8 月，並非 Sable 的收費。紐約市比美國全國平均高出兩成至四成，所以我們不會在這裏引用一個全國數字。
首階段服務地區
Sable 只接自己的小組照顧得來的數量，所以整個都會區是分區開放的。以下是我們優先配置人手的社區；如果你不在其中，我們會直接說，而不是先收下你，再派一個有空的人。
- Upper East Side
- Upper West Side
- Tribeca 及 Battery Park City
- Greenwich Village 及 West Village
- Brooklyn Heights 及 Cobble Hill
- Park Slope
- Riverdale
- Forest Hills
大家真正會問的問題。
大廈要求走服務電梯、要提交保險證明，你們處理嗎？
處理，而且在這裏這是常態，不是例外。申請服務時把大廈告訴我們，我們會在第一次上門之前和管理處辦妥保險證明（COI），而不是到了門口才發現。
每次都是同一位清潔員嗎？
每次至少有一位是。我們不會說「同樣兩位一直來到底」——以紐約的流失率，沒有一家公司做得到，說得出口的那些，是在許一個他們會失信的承諾。我們排更所要確保的，是不會有人到你的單位時，需要從零開始認識它。
在紐約，單位清潔大約多少錢？
這裏的住戶大約每一清潔員工時付 $40–80，家務服務每次上門 $100–300，定期計劃比一次性便宜約一至兩成。紐約市比全國平均高出兩成至四成。Sable 自己的數字，在價格頁回答三條問題就有——因為尚未開始營運，僅供說明。